POLITYKA KYC NA STRONIE 9-CASINOS.PL OBSŁUGIWANEJ PRZEZ UNO DIGITAL MEDIA B.V.
Firma stosuje zasady polityki KYC („Poznaj swojego klienta”), której celem jest zapobieganie przestępczości finansowej oraz praniu brudnych pieniędzy poprzez identyfikację użytkownika i przeprowadzenie odpowiednich działań w zakresie należytej staranności.
Firma ma prawo w dowolnym momencie poprosić o wszelkie dokumenty KYC uznane za konieczne do potwierdzenia tożsamości i miejsca pobytu użytkownika serwisu 9-casinos.pl. Zastrzegamy możliwość ograniczenia korzystania z usług, wstrzymania płatności lub wypłaty do czasu pełnego potwierdzenia tożsamości lub z innych przyczyn zgodnych z obowiązującymi regulacjami.
Stosujemy podejście oparte na ocenie ryzyka, prowadzimy szczegółowe kontrole due diligence oraz stale monitorujemy klientów i ich transakcje. Zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy wprowadzamy trzy poziomy kontroli due diligence, zależnie od stopnia ryzyka, rodzaju transakcji oraz typu klienta.
SDD (simplified due diligence) – uproszczona procedura, stosowana przy transakcjach o bardzo niskim poziomie ryzyka, które nie przekraczają ustalonych progów
CDD (customer due diligence) – standardowa procedura stosowana w większości przypadków w celu identyfikacji i weryfikacji klienta
EDD (enhanced due diligence) – rozszerzona kontrola stosowana wobec klientów wysokiego ryzyka, przy dużych transakcjach lub w sytuacjach szczególnych.
1. DOKUMENTY
Poniżej przedstawiono rodzaje dokumentów i informacji, o które możemy poprosić (Dokumenty), w zależności od poziomu kontroli wskazanego powyżej:
1.1. Podstawowy zakres danych identyfikacyjnych obejmuje:
- pełne imię i nazwisko
- data urodzenia
- adres stałego zamieszkania
- numer identyfikacyjny
1.2. Akceptowane dokumenty potwierdzające tożsamość:
- ważny paszport lub dowód osobisty
- dokument potwierdzający bieżący adres stałego zamieszkania klienta (rachunek za media, wyciąg bankowy itp.), nie starszy niż 6 miesięcy.
1.3. Dokumenty dodatkowe:
- dodatkowy dokument tożsamości (prawo jazdy, legitymacja wojskowa itp.)
- zdjęcia użytkownika trzymającego otwarty paszport przy twarzy (czytelne)
- zdjęcie przedniej strony karty bankowej (widoczne 5 pierwszych i 4 ostatnie cyfry, imię i nazwisko właściciela oraz data ważności).
1.4. Powody, dla których dostarczone dokumenty mogą zostać odrzucone:
- niezgodność danych z dokumentów z informacjami podanymi na koncie
- nieczytelne dokumenty lub słabej jakości kopie
- uszkodzone dokumenty
- brak potwierdzenia wymaganych danych, takich jak wiek czy imię i nazwisko
- dokumenty nieakceptowane (np. przesłanie nieodpowiedniego typu dokumentu lub kopii koperty zamiast rachunku za media)
- inne powody uznane za zasadne przez pracowników lub kontrahentów Spółki.
1.5. Po przesłaniu dokumentów użytkownik otrzyma status „Tymczasowo zatwierdzony”, a przesłane materiały zostaną przygotowane do weryfikacji. „Zespół KYC” ma 24 godziny na ich ocenę i przekazanie użytkownikowi informacji o wyniku: (1) Zatwierdzone; (2) Odrzucone; (3) Wymagane dodatkowe informacje (bez zmiany statusu).
1.6. Użytkownicy posiadający status „Tymczasowo zatwierdzony” mogą nadal korzystać z platformy, lecz ich możliwość dokonywania wypłat jest ograniczona.
1.7. Firma wydaje ostateczną decyzję na podstawie analizy dokumentów. W przypadku niepowodzenia procesu KYC przyczyna zostaje zarejestrowana, a odpowiednia informacja trafia do działu wsparcia. Użytkownik otrzymuje numer sprawy wraz z wyjaśnieniem.
1.8. Jeśli użytkownik nie przejdzie pomyślnie weryfikacji KYC, dalsze wpłaty i wypłaty nie będą możliwe.
1.9. Po pozytywnym zakończeniu KYC, przed każdą wypłatą przeprowadzamy szczegółową automatyczną i ręczną analizę aktywności oraz salda użytkownika, aby upewnić się, że środki pochodzą z prawidłowych działań na platformie.
1.10. W żadnej sytuacji użytkownik nie może przekazywać środków innym użytkownikom bezpośrednio.
